Política de Privacidade

1. Introdução

A LURIO ("LURIO," "nós," "nosso" ou "nos") respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger as informações pessoais que partilha connosco. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações quando contrata os nossos serviços, visita o nosso website ou interage connosco de outra forma.

Ao utilizar os nossos serviços, consente as práticas descritas nesta Política.

2. Informação que Recolhemos

Podemos recolher as seguintes categorias de informação:

Informação Pessoal: Nome, endereço de email, número de telefone, dados de faturação, informação da empresa e outros detalhes que nos forneça.

Informação do Projeto: Especificações técnicas, objetivos de negócio e conteúdo que fornece para a execução do projeto.

Informação Técnica: Endereço IP, tipo de browser, identificadores de dispositivo, registos de utilização e cookies quando visita o nosso website.

Integrações de Terceiros: Se ligar contas de terceiros (ex.: APIs, fornecedores de cloud), poderemos processar dados necessários para permitir as integrações.

Não recolhemos conscientemente informação pessoal de menores de 13 anos.

3. Como Utilizamos a sua Informação

Utilizamos a informação que recolhemos para fins que incluem:

• Entregar e manter os nossos serviços de desenvolvimento de software, IA e automação.
• Comunicar consigo sobre projetos, suporte e faturação.
• Melhorar o nosso website, produtos e serviços.
• Cumprir obrigações legais e fazer cumprir os nossos Termos de Serviço.
• Promover os nossos serviços (apenas com o seu consentimento, quando exigido).

4. Como Partilhamos a sua Informação

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:

Prestadores de Serviços: Terceiros que nos ajudam a operar (ex.: alojamento, cloud, processadores de pagamento).

Legal e Conformidade: Se exigido por lei, regulamento ou para proteger os nossos direitos legais.

Transferências de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação.

5. Transferências Internacionais de Dados

Como empresa sediada em Moçambique, podemos processar ou armazenar informação em Moçambique ou junto de fornecedores de cloud terceiros que operam noutras jurisdições. Ao fornecer informação, consente transferências de dados transfronteiriças, sujeitas à lei aplicável.

6. Retenção de Dados

Retemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para a execução do projeto, obrigações legais ou fins comerciais legítimos.

7. Segurança

Implementamos salvaguardas comercialmente razoáveis para proteger informações pessoais. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir proteção absoluta.

8. Os seus Direitos

Dependendo da sua jurisdição, poderá ter os seguintes direitos:

Acesso e Correção: Solicitar acesso ou correção dos seus dados pessoais.

Eliminação: Solicitar a eliminação das suas informações pessoais (sujeito a obrigações legais).

Portabilidade dos Dados: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais num formato legível por máquina.

Retirar Consentimento: Cancelar a subscrição de comunicações de marketing a qualquer momento.

Os pedidos podem ser feitos contactando-nos (ver Secção 11).

9. Cookies e Rastreamento

O nosso website pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador e analisar a utilização. Pode ajustar as definições do browser para desativar cookies, mas algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

10. Serviços de Terceiros

Podemos referenciar ou integrar plataformas de terceiros (ex.: APIs, processadores de pagamento). A sua utilização desses serviços está sujeita às respetivas políticas de privacidade.

11. Contacte-nos

Para questões, preocupações ou pedidos de privacidade, contacte:

12. Atualizações desta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. As alterações serão publicadas com uma data de "Última Atualização" revista. A utilização continuada dos nossos serviços constitui aceitação da política atualizada.